Mijn Klacht:
Afgelopen zondag avond, nog een last-minute geboekt voor het park Cochem in Duitsland.
Op dat moment zijn van het type wat wij hebben geboekt nog 15 bungalows vrij.
Woensdag, 3 dagen later, zie ik tot mijn verbazing, dat onze prijs van de bungalow E 150,00 gezakt is. Er zijn dan nog 14 bungalows beschikbaar.
Dus na ons, is er nog maar één bungalow geboekt.
Heb de roompot hierover gemailt, dat ik dit zeer vreemd en niet eerlijk vindt op korte termijn na onze boeking, E 150,00 is toch een groot bedrag en of het mogelijk is dat dit nog verrekend kan worden in onze nota, die wij wel direct volledig moesten betalen. Dit bleek niet mogelijk te zijn, en ze hoopten dat wij toch nog een leuke midweek zouden hebben.
Gewenste Oplossing:
Ik ben pas tevreden als dit bedrag alsnog verrekend wordt, of evt een oplossing in bijv. horecacheques.
(10)
