Mijn Klacht:
Geachte heer/mevrouw,
Op maandag 24-08 jl. ben zijn wij als gezin aangekomen op jullie park roompot Katjeskelder huisje 322. Tot onze spijt was het huisje erg vies. Overal spinnen webben, spinnen, stof, pannen met etensresten, geen koffie apparaat aanwezig. Boven in de slaapkamer was de tv op het bureau geplaatst en de kabel lag door de hele kamer. En de tv meubel stond tegen de wand aan, bubbel Bad was smerig.
De dingen die ik nu heb benoemd was nog door de vingers te zien., omdat wij de moeilijkste niet zijn, maar nadat ik alles heb schoongemaakt wilde de kinderen heel graag gebruik maken van het bubbel bad.. Dat mocht helaas niet zo zijn want de stop van het bad bleek kapot te zijn. Hij sloot niet waardoor het water weg bleef stromen..
wij hebben meteen gebeld naar het algemene nummer en er zou meteen de volgende dag een monteur komen om het bad te repareren.. Dat is helaas niet gebeurd.. Wij waren heel erg teleurgesteld. Omdat wij speciaal een huisje hebben gekozen met bubbel bad..
Hopelijk hoor ik spoedig een reactie van u terug.
Met vriendelijke groet Didi Schlundt Bodien
Gewenste Oplossing:
Bij de receptie is aangegeven dat als wij deze klacht zouden delen dat er een eventuele vergoeding tegenover zou staan.
