Mijn Klacht:
Ik heb 2 huisjes geboekt op Roompot Soeten Haerdt te Renesse op 27 maart tm 30 maart, omdat er weinig open is op het park wil ik hiervoor een tegoedbon ontvangen zodat ik op een later tijdstip dit jaar de huisjes opnieuw kan boeken, ook omdat we aan een aantal agenda’s vast zitten is een later tijdstip nu moeilijk te bepalen. Telefonisch zijn jullie sinds gistermiddag niet meer bereikbaar, dit is natuurlijk niet netjes, komt Roompot met een oplossing voor de mensen die het niet zien zitten om nu hutje op mutje met elkaar in een huisje te zitten? Afstand van elkaar houden is een vereiste, dus kan je niet met 8 personen aan een eettafel eten en spelletjes spelen. Graag jullie reactie.
Gewenste Oplossing:
Als Roompot ons een tegoedbon aanbied wanneer wij een nieuwe reservering kunnen boeken wanneer het ons het beste uitkomt.
