Mijn Klacht:
hij geeft aan dat de code onjuist is als we willen boeken????
Gewenste Oplossing:
als het opgelost is en we kunnen boeken!!!
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Roompot has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 17 oktober 2017
Reactie van het bedrijf:
Beste Regien, Bedankt voor uw bericht. Wat vervelend dat het niet lukt om een nieuwe reservering te kunnen maken. Wij hebben uw bericht doorgestuurd naar de desbetreffende afdeling. Onze afdeling gastenservice zal zo spoedig mogelijk contact met u opnemen. Wij...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Roompot over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Roompot in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Roompot een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Roompot
Heeft op 17 oktober 2017 om 13:49 geantwoord
Geboden Oplossing:
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
💡
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
