Samenvatting wordt geladen...
ik heb op 22 juni brandwond opgelopen bij arcenhotel in de sauna cabine .
ze hebben niet eens een compensatie aangeboden .
ik heb mijn eigen arts gebeld en gevraagd wat ik eraan kon doen echt jammer dit.
i
in het algemeen was alles goed wat we hadden en vragen maar wat mijn brand wond betreft maakte ze zich niet zoveel zorgen, ze boden niets aan om mij te helpen met de brand wond.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Roompot over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Roompot in behandeling genomen
Bericht van Roompot
3 jaren geleden - Beste, Wat vervelend dat dit gebeurd is. Heeft u enkel het Thermaalbad bezocht of bent u ook als gast in het hotel of het vakantiepark verbleven. Indien u ook in het hotel of op het vakantiepark verbleef ontvangen wij graag het reserveringsnummer. Aan de hand van uw gegevens zullen wij uw bericht verder in behandeling nemen. Met vriendelijke groet, Roompot
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
