Mijn Klacht:
Vorige week waren wij een midweek in Hambachtal met de optie dat de eindschoonmaak door het park wordt gedaan. Bij onze thuiskomst hadden we een mail bekomen dat we het huisje niet conform de normen hebben achtergelaten. Blijkbaar moesten de beddenlakens afgehaald worden. Maar bij aankomst zijn de bedden wel opgemaakt om het helemaal onduidelijk te maken. Mensen betalen voor de eindschoonmaak te laten doen en dan moet je blijkbaar bij aankomst alle komma’s en puntjes uit hun regelgeving pluizen;
Gewenste Oplossing:
Bij teruggave van volledige borg.
