Mijn Klacht:
Wij hebben vorige week een weekend in Roompot Beachresort doorgebracht. Prima weekend, prima huisje en prima park. Tot zo ver geen klachten. Tot dat we thuis kwamen en er een paar dagen later een brief op de mat lag.
We kregen onze borg niet terug. We zouden ons huisje niet schoon achter hebben gelaten. Totaal onzin!!! We hebben alles afgewassen, netjes geveegt, en de badkamer en keuken schoongemaakt.
Ook na telefoonisch contact met Roompot blijven ze voet bij stuk houden. Het is hun woord tegen die van ons.
Nu begrijp ik waarom ze de huisjes zo goedkoop kunnen aanbieden. Dus mensen pas op!
Gewenste Oplossing:
Als wij onze borg terug ontvangen.
