Klacht Roompot! borg -

Mijn Klacht:

Na een weekend roompot beachresort hebben wij op zondagavond na het chalet schoon gemaakt te hebben het park verlaten. Na 4 dagen kregen wij maar de helft van de borg terug en als je dan nu leest hoe vaak dit voorkomt is dit gewoon pure oplichterij en moet dit gestopt worden. Ik heb namelijk altijd geleerd eerlijk te zijn en niet te liegen. Dus wie jokt er hier? Roompot of al die gedupeerde mensen.

Gewenste Oplossing:

Het terug storten vsn 32.50 op het voor hun bekende banknummer. En dat ze stoppen met deze hele nare manier van geld verdienen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Roompot in behandeling genomen

Bericht van Roompot

13 jaren geleden - Geachte gast, Hierbij delen wij u mede dat wij uw klacht per heden in behandeling nemen. U ontvangt zo spoedig mogelijk een reactie onzerzijds. Met vriendelijke groet, Webcare team Roompot Vakanties

Reactie van de melder van de klacht

13 jaren geleden - Net een heel lang gesprek gehad met een aardige dame van roompot. Zij was aardig maar roompot blijft een akelig bedrijf wat geen oplossingen zoekt voor klanten met serieuse klachten. Ze hebben tenslotte goed geschoold schoonmaakpersoneel die kunnen beoordelen dat er niet goed is schoongemaakt. Dus wij lullen uit ons nek en roompot is zich van geen kwaad bewust. Het hun woord tegen dat van ons.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Roompot een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Roompot

Heeft op 05 december 2012 om 14:58 geantwoord

Geboden Oplossing:

Wij hebben inmiddels telefonisch contact met de gast opgenomen en e.e.a. besproken.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Roompot beoordeeld.

Klacht: borg

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Roompot

Vergelijkbare klachten in Vakantieparken