Mijn Klacht:
Vlg roompot gerookt in huisje maar is alleen buiten gerookt en echt niet binnen…kan mss wat rook lucht in jas zitten en die binnen opgehangen
Gewenste Oplossing:
Borg terug krijgen of anders zowie zo de helft
Een klant van Roompot stelt dat er onterecht een borg is ingehouden vanwege vermeend roken in het vakantiehuisje. Volgens de klant is er echter alleen buiten gerookt en is er geen rook binnen het huisje geweest. De klant vermoedt dat de rooklucht mogelijk van de jas afkomstig is.
Vlg roompot gerookt in huisje maar is alleen buiten gerookt en echt niet binnen…kan mss wat rook lucht in jas zitten en die binnen opgehangen
Borg terug krijgen of anders zowie zo de helft
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Roompot over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Roompot in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM