Klacht: Borg

AMM Conijn op 27 februari 2023 over Roompot in de categorie Vakantieparken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Roompot werkt aan deze klacht
🔄 In behandeling
Bedrijf Roompot
Categorie Vakantieparken
Status In behandeling
Datum 27 februari 2023

Een klant van Roompot stelt dat er onterecht een borg is ingehouden vanwege vermeend roken in het vakantiehuisje. Volgens de klant is er echter alleen buiten gerookt en is er geen rook binnen het huisje geweest. De klant vermoedt dat de rooklucht mogelijk van de jas afkomstig is.

Mijn Klacht:

Vlg roompot gerookt in huisje maar is alleen buiten gerookt en echt niet binnen…kan mss wat rook lucht in jas zitten en die binnen opgehangen

Gewenste Oplossing:

Borg terug krijgen of anders zowie zo de helft

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Roompot over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Roompot in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door AMM Conijn
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM