Mijn Klacht:
Wij hebben een weekend geboekt via Ah weekendje weg actie. Dit weekend staat gepland voor 20-03 tm 23-03. Betaling hiervoor was 109 euro kosten voor toeristenbelasting uiteraard. Gezien de uitspraken over de ernst van het virus en het feit dat wij beide in de zorg werken besluiten wij dit weekend niet te gaan. Nu zou omboeken mogelijk zijn, maar dan tegen prijzen van tussen de 240 en 450 euro. Dit vinden wij dan te veel worden. Omdat we dit te duur vinden zou de enige optie zijn om niet op te komen dagen of te annuleren. In beide gevallen is geld terug niet mogelijk.
Gewenste Oplossing:
Het lijkt mij op zijn plaats als er om geboekt kan worden naar een rustige periode tegen hetzelfde tarief, of dat wij het geld voor dit weekend terug krijgen.


