user-1479357 op 15 november 2018 over Roompot in de categorie Vakantieparken
Beste, Dit bericht heeft op Klacht.nl nog de status in behandeling. Hierbij willen wij aangeven dat dit dossier inmiddels is gesloten en wij de betaling ontvangen hebben. Wij beschouwen deze kwestie hiermee als afgehandeld en sluiten hiermee dan ook het...
Ik krijg bericht, dat ik gewoon moet betalen, maar ik heb bij aankomst contant betaald. Ik wil uit het systeem gehaald worden!
Samenvatting wordt geladen...
Ik heb bij de receptie contant betaald achteraf blijk dat ik geen betalingsbewijs heb gehad.
Na tel contact gehad te hebben zouden ze het uitzoeken niet meer van Roompot vernomen.
Ik wil graag dat ze stoppen met het onrecht sturen van aanmaningen.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Roompot over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Roompot in behandeling genomen
Heeft op 21 november 2018 om 15:04 geantwoord
(10)
Ik krijg bericht, dat ik gewoon moet betalen, maar ik heb bij aankomst contant betaald.
Ik wil uit het systeem gehaald worden!
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Roompot een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 12 februari 2019 om 16:41 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
