Klacht: belachelijke prijzen langverhuur ten opzichte van een paar weken.

langverhuur2017 op 26 september 2017 over Roompot in de categorie Vakantieparken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Roompot has resolved this complaint
Klacht opgelost op 27 september 2017
Reactie van het bedrijf:

Hartelijk dank voor uw bericht. De desbetreffende afdeling heeft u inmiddels meerdere e-mails gestuurd met betrekking tot het boeken van de accommodatie op Marinapark Volendam. Wij willen u middels deze weg nogmaals vriendelijk door verwijzen naar het betreffende schrijven. Vertrouwend...

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Roompot
Categorie Vakantieparken
Status Opgelost
Datum 26 september 2017

Een klant van Roompot heeft bezwaar gemaakt tegen de hoge prijzen voor langverhuur van een huisje in Volendam. Voor de periode van 27 oktober 2017 tot 31 maart 2018 vraagt Roompot 1300 euro per maand, terwijl de prijs voor een kortere periode van drie weken aanzienlijk lager uitvalt. De klant vindt dit onterecht en voelt zich benadeeld als langverhuurder.

Mijn Klacht:

Wij willen voor de periode 27-10-2017 t/m 31-03-2018 bij de roompot in volendam een huisje van 4 personen huren. nu vraagt de roompot hier maar liefst 1300,— voor per maand exclusief toeristenbelasting.

Als ik op de site van de roompot kijk en daar de periode selecteer van 27-10-2017 t/m 17-11-2017, dan kom ik op 857,— voor drieweken terecht. Wanneer ik dit terug reken, dan zou ik op 1142,— ongeveer terecht komen.

Dit geldt overigens ook voor meerdere periodes. Je wordt dan ook als langverhuurder behoorlijk benadeeld en dit is onterecht.

Gewenste Oplossing:

Ik zou een prijs van 1100,— voor 5 maanden redelijker vinden.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Roompot over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Roompot in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Roompot een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Roompot

Heeft op 27 september 2017 om 16:32 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

langverhuur2017

Heeft op 27 september 2017 om 16:50 geantwoord

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Er is nog geen oplossing, omdat er geen aanpassing in de prijs is en de medewerker alleen maar met standaard antwoorden is gekomen en niet meedenkt.
Blijft absurd dat Roompot voet bij stuk wil houden en bovenmatige prijzen hanteert

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM