Mijn Klacht:
Op 1 oktober komen we aan bij roompot kamperland voor een midweek. Het huisje komt nog niet eens in de buurt van hetgeen voorgesteld wordt via de website. Het is totaal niet kindvriendelijk. Bij de receptie aangekomen kregen we te horen dat we dit moesten bijboeken, terwijl we bij de reservering aangegeven hebben dat er een kind tussen 0 en 2 jaar bij is. Ze konden ons niet helpen omdat het park (zo gezegd) vol geboekt was. Er zijn een hoop gebreken, dus terug naar de receptie. Ze beloofden ons dat er een technische dienst zou langskomen om dit op te lossen. Helaas is er niemand komen opdagen. In het tweepersoonsbed kunnen we niet slapen omdat de poten wankel staan. De deur blijft niet in het slot, dus onze peuter kan zomaar naar buiten. De afzuiging valt uit elkaar en de hygiëne is triest.
We hebben al verschillende parken van roompot bezocht, maar dit heb ik nog niet meegemaakt.
Gewenste Oplossing:
Simpel, geld terug
(10)
