Klacht: auto vrijpark

[email protected] op 05 juli 2014 over Roompot in de categorie Vakantieparken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Roompot has resolved this complaint
Klacht opgelost op 10 juli 2014
Reactie van het bedrijf:

Wij hebben inmiddels contact met de gast opgenomen en e.e.a. besproken. Wij beschouwen deze kwestie hiermee als afgehandeld.

Bedrijf Roompot
Categorie Vakantieparken
Status Opgelost
Datum 5 juli 2014

Een gast op vakantiepark Weerterbergen heeft geklaagd over het geluid dat auto's maken wanneer ze over een houten brug naast huisje 201 rijden. Dit geluid, dat vergelijkbaar is met donder, is vooral storend tijdens wisseldagen, wanneer auto's van en naar het park rijden. De gast vraagt zich af hoeveel mensen een ontheffing hebben voor het gebruik van de brug.

Mijn Klacht:

wij zijn op vakantiepark weerterbergen huisje 201 dit huisje zit vlak naast een houten brug wanneer er een auto overheen gaat geeft het een geluid wat je kan vergelijken met de donder bij onweer.
bij een wisseldag is dat zeer onprettig het begint al om half 8 wanneer de auto’s worden gehaald en dat gaat door tot half 11 – 11 uur.
daarna de aankomst vanaf 3 uur tot gisteren was het tot half 11 s avonds.
vanmorgen was de eerste die erover ging half 8 en nu half 3 zijn er al zoveel auto’s overgegaan dat ik toch een klacht in gaat dienen. hoeveel mensen hebben een ontheffing?

Gewenste Oplossing:

tevrede ben ik als ik maandag naar huis gaat en mij niet meer kan irriteren aan het geluid.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Roompot over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Roompot in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Roompot een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Roompot

Heeft op 10 juli 2014 om 15:19 geantwoord

Geboden Oplossing:

Wij hebben inmiddels contact met de gast opgenomen en e.e.a. besproken. Wij beschouwen deze kwestie hiermee als afgehandeld.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM