Mijn Klacht:
Voor een week een 4 persoonsbungalow geboekt bij Roompot Kijkduin. 3 nachten niet of zeer weinig geslapen door een defecte thermostaat van de verwarming. Deze ging telkens in alarm met een geluid als een rookmelder. Er is 3 keer een monteur geweest. Toen de thermostaat eindelijk stil was hadden we alleen koud water. Toen dat gerepareerd was gaf de douche zonder waarschuwing alleen nog kokend water wat eerste graad verbranding tot gevolg had(rode huid). Verder kraakte de vloer van de bungalow zo erg dat zelfs de hond angstig was. Als je uit bed ging was iedereen wakker. Roompot reageerde door mij als compensatie een tegoedbon van € 25 aan te bieden. Dit is gewoon een belediging!
Gewenste Oplossing:
Gezien het aantal totaal verpeste dagen lijkt mij een restitutie van 50% van de boekingssom een aanvaardbare oplossing. V
