Mijn Klacht:
Al voor de 2e keer doet de senseo het niet:
– maandag bij aankomst bleek de senseo het niet te doen. Het duurde een tijd voordat we daar achter waren en bij de receptie moesten we een nieuwe halen (die kregen we wel meteen).
– vandaag, vrijdagochtend, deed de senseo het weer niet. De receptie was nog niet open (personeel kijkt gewoon niet op als het nog geen half negen is). Toen ze me eindelijk te woord kon staan bleek dat er geen senseo beschikbaar was. Voor twaalf uur zou er een gebracht worden. Dat is natuurlijk veel te laat.
Ik vind het vervelend dat in een huisje waar je zoveel geld voor betaalt niet alles naar behoren werkt, maar dat je dan ook nog een hele ochtend moet wachten tot je weer koffie kunt zetten, dat is een service van bedenkelijk peil.
Gewenste Oplossing:
Als Roompot er iets tegenover zet, bijvoorbeeld gratis eindschoonmaak.
