Klacht over Roompot: 2 weken na boeking de nie…

Mijn Klacht:

12 december een huisje in Weerterbergen geboekt. Nu, 2 januari, komt de nieuwjaarsknaller langs. Dit scheelt 186 euro op mijn weekend weg. Net over gebeld, men begrijpt me heel goed maar kunnen niks betekenen. Erg zuur, verwacht toch enige tegemoetkoming. Net ook onze hoofdvakantie geboekt via de Roompot…nu steeds meer bedenkingen over….

Gewenste Oplossing:

Enige tegemoetkoming door de roompot op verblijf weerterbergen of op hoofdvakantie...

Beoordeling 2/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Roompot over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Roompot in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Roompot een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Roompot

Heeft op 07 januari 2019 om 10:40 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Willems1974

Heeft op 07 januari 2019 om 23:14 geantwoord

Beoordeling 2/10

(10)

Ik heb er begrip voor dat de Roompot het verschil niet geheel compenseert. Ik had echter niet verwacht dat de Roompot geen enkele tegemoetkoming doet naar ons als tot nu toe \"goede\" Roompot klant gezien het grote verschil van de prijs bij boeking en de aanbieding. Dit geeft ons duidelijkheid hoe een organisatie als de Roompot in elkaar zit en wat men er van kan verwachten. Een klein gebaar heeft vaak al een groots effect. Jammer (Zeeuwse zuinigheid ?). We zullen desondanks genieten van de geboekte vakanties. Een volgende boeking valt echter te bezien.

Klacht: 2 weken na boeking de nieuwjaarsknaller – 186 euro verschil !

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Roompot

Vergelijkbare klachten in Vakantieparken