Hieronder kunt u zien welke klachten, complimenten en suggesties er over Rookwinkel.nl zijn gemeld. Lees meer >
Hieronder kunt u zien welke klachten, complimenten en suggesties er over Rookwinkel.nl zijn gemeld.
Hoe kan ik een klacht over Rookwinkel.nl melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Rookwinkel.nl? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Rookwinkel.nl, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Rookwinkel.nl contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
0% van alle klachten opgelost.
Nog 50 klachten nodig voor een plaats in de categorie
Tabaksbedrijf
0%
0klachten gemeld
0openstaande klachten
0klachten in behandeling
0klachten opgelost
📊
0%Oplossingspercentage
➡️
StabielTrend afgelopen 3 maanden
Veelgestelde vragen over Rookwinkel.nl
Hoe dien ik een klacht in bij Rookwinkel.nl?
U kunt een klacht over Rookwinkel.nl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Rookwinkel.nl.
Hoeveel klachten zijn er over Rookwinkel.nl?
Op Klacht.nl zijn in totaal 24 klachten over Rookwinkel.nl ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Tabaksbedrijf, klachtmelden.
Lost Rookwinkel.nl klachten op?
Rookwinkel.nl lost 100% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 24 van de 24 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over Rookwinkel.nl?
De meest voorkomende klachten over Rookwinkel.nl gaan over Tabaksbedrijf, klachtmelden.
Hoe neem ik contact op met Rookwinkel.nl?
U kunt contact opnemen met Rookwinkel.nl door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Hoe snel reageert Rookwinkel.nl op klachten?
Rookwinkel.nl reageert gemiddeld binnen 9 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Rookwinkel.nl?
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Rookwinkel.nl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Een paar weken geleden heb ik een nieuwe batterij besteld en nu laadt hij al niet meer op. Ik ben jarenlang vaste klant bij jullie en altijd heel tevreden. Maar dit vind ik echt heel vervelend.
Naam Y.Strous Lees meer
Zaterdag 10-3-2018 Bij Rookwinkel.nl geweest in Breda
Toen ik er kwam voor de eerste keer om te kopen waren ze allemaal heel vriendelijk en behulpzaam nu kom ik terug met wat vraagjes over de
Smok Brit-One-Mini Kit Dat hij niet goed... Lees meer
Ik hoor vaak dat rookwinkel een goede service heeft maar dat is alleen op gebied van een snelle levering, waarop zeker niets is aan te merken.
Op de retouren, aanbevelingen en klachten is men minder servicegericht om niet te spreken... Lees meer
Weet niet of het met de kerst drukte bij de post heeft te maken of dat het is zoek geraakt bij de post, maar wacht al 4 dagen op mijn bestelde liquide. Heb het wel al betaald. Lees meer
Ik heb 3 weken geleden een Joyetech AIO gekocht bij de winkel in Breda van rookwinkel.nl. Mijn Joytech AIO functioneerde de eerste 2.5 weken goed. Na 2.5 weken smaakte mijn coil verbrand. Ik deze toen vervangen voor een nieuwe coil.... Lees meer
Mijn klacht luidt als volgt:
Ik heb voor mijn vriendin een Queen Starterset gekocht bij rookwinkel.nl
aangezien ze graag wilde stoppen met roken.
Deze set bevat 2 elektronische sigaretten met een oplader en etui.
NERGENS staat bij dit product vermeld dat het maar TIJDELIJK... Lees meer
Heb laatst een bestelling gedaan van 160 euro met clearomizers, coiltjes, batterijen, opladers en vloeistoffen, de eerste clearomizer begaf het al na 2 dagen, moest toen coiltje al vervangen, nieuw coiltje erin en weer na twee dagen nieuwe erin moeten... Lees meer
Vanmiddag gebeld met rookwinkel.nl. Ben daar al bijna een jaar een trouwe klant en plaats bijna wekelijks een bestelling. Gisteren wederom een bestelling van in totaal 60 euro geplaatst. Dit wel in twee keer gedaan, dus ook twee keer 2,50... Lees meer