Klacht: rookverbod wordt niet nageleefd

chela02 op 10 maart 2018 over Rookverbod in de categorie Horeca

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Rookverbod
Categorie Horeca
Status Open
Datum 10 maart 2018

In Neede wordt in twee cafés, de Ruif en Valleys, regelmatig gerookt aan de bar, ondanks het rookverbod. Klager heeft herhaaldelijk melding gemaakt bij de café-eigenaren, die beloven verbetering, maar de situatie blijft onveranderd. De rookruimte wordt vaak niet afgesloten, waardoor rook alsnog het café binnendringt.

Mijn Klacht:

In twee cafe’s in Neede wordt gewoon aan de bar gerookt. Het begon met af en toe een avond. Maar nu is het eigenlijk bijna altijd raak.
Er wordt gewoon aan de bar gerookt. De rook ruimte wordt vaak niet afgesloten als die uberhaupt al gebruikt wordt. Daardoor gaat de rook alsnog het cafe in. Al heel vaak melding gemaakt bij de cafe bazen. Ze beloven beterschap maar het gebeurd niet. Het gaat hierbij om de ruif en valleys.

Gewenste Oplossing:

Als er niet gerookt wordt in het cafe of alleen in een afgesloten rook ruimte.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Rookverbod

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Rookverbod nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM