Terug

Klacht: Rookmelders

Klaas Meester op 15 augustus 2022 over Mediahuis.nl in de categorie Media

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Mediahuis.nl
Categorie Media
Status Open
Datum 15 augustus 2022

Een klant heeft op 7 mei 2022 twee rookmelders van Smartwares besteld via een aanbieding in een dagblad. Bij de installatie blijkt dat de bevestigingsplaat niet goed is uitgevoerd, waardoor de melder niet bevestigd kan worden. De klant vraagt om een oplossing voor dit probleem.

Mijn Klacht:

Op 7 mei 2022 besteld en ontvangen 2 rookmelders Smartwares naar aanleiding aanbieding in dagblad. Nu blijkt dat in de bevestigingsplaat geen ruimte is voor het inschakelen, sleufje in plaat niet volledig uitgevoerd. Verder lukt het daardoor niet om de melder te bevestigen op de bevestigingsplaat. Hoe lossen we dit op ?

Gewenste Oplossing:

Ruilen voor juiste uitvoering. Zijn nog onbeschadigd en in verpakking

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Mediahuis.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Mediahuis.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Klaas Meester
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Mediahuis.nl

Alle klachten over Mediahuis.nl →

Vergelijkbare klachten in Media

Alle klachten in Media →
Meld uw Klacht over Mediahuis.nl
Zo werkt het