Klacht: Rook uit apparaat

Hofc99 op 16 september 2022 over Vapona in de categorie Ongediertebestrijding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Vapona
Status Open
Datum 16 september 2022

Een klant van Vapona meldt dat zijn ongediertebestrijdingsapparaat rookt, zowel na verkeerd gebruik door iemand anders als bij een nieuwe bestelling. Ondanks jarenlang probleemloos gebruik, ervaart hij nu dit probleem en vraagt zich af of er een defect is en waar hij meer informatie kan vinden.

Mijn Klacht:

Nu op vakantie had iemand mijn apparaat verkeerd ingestoken (op zijn kop) en begon mijn apparaat te roken. Dag erna opnieuw geprobeerd en weer het zelfde. Vuilbak in. Nu had ik een nieuwe besteld en gebruikte ik die thuis en weeral na nog geen 2 min er in komt er rook uit. Terwijl in al de jaren die ik deze gebruik ik dit nog nooit voorhad. Wat is hiervan de oorzaak?? Defect of? Hier is ook nergens info over te vinden

Gewenste Oplossing:

Een nieuwe apparaat krijgen en een oplossing wat er aan te doen en wat de oorzaak is weten

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vapona

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vapona nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Hofc99
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM