Beste, Uw klacht is doorgegeven aan onze afdeling service & planning. Zij zullen de klacht beoordelen en u een reactie geven. Uiteraard kunt u onze klantenservice ook bereiken via 0180-644644 (op werkdagen tussen 08:00 en 16:45 uur)
Samenvatting wordt geladen...
Wat mij bijzonder tegen valt is het aantal meters wat overblijft
Na het leggen van de trap, word het restant gewoon in de tuin achter gelaten
Op rol totaal van 4,5 mrt bij 1 mrt.
Oftewel kunnen hier nog 11 treden zowel slootkant en loopplank.
Dus betalen wij 100 euro teveel.
Ten eerste vinden wij dit niet nodig het zo te bereken!
Wij het zeer op prijs zullen stellen dat hier iets aan gedaan wordt.
N eventuele vergoeding van het teveel berekende vinyl.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Roobol over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Roobol in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Roobol een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 02 mei 2013 om 09:53 geantwoord
Beste,
Uw klacht is doorgegeven aan onze afdeling service & planning.
Zij zullen de klacht beoordelen en u een reactie geven.
Uiteraard kunt u onze klantenservice ook bereiken via 0180-644644 (op werkdagen tussen 08:00 en 16:45 uur)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
