Mijn Klacht:
We zijn naar de winkel gegaan om verduisterende plisse gordijnen te bestellen. De man die ons heeft geholpen heeft echter niet verteld dat de achterkant wit is. Dus de kleur die we hebben uitgezocht is voor de helft een andere kleur.
Ja, we hebben het staaltje zelf uitgekozen maar wisten niet dat de achterkant wit is. Dit is ons niet verteld. Vrienden hebben precies hetzelfde meegemaakt. Ze hebben ons dit verteld waarop we meteen contact met de winkel hebben opgenomen. En dan zeggen ze doodleuk dat de productie al in gang is gezet en er geen weg terug is.
Gewenste Oplossing:
We hebben aangegeven dat we tevreden zijn met een oplossing van dit probleem. We willen dus geen verduisterende plisse gordijnen aangezien we geen witte achterkant willen.
