Mijn Klacht:
Overgordijnen laten maken. Bestelling geplaatst. Keurig op tijd geleverd. Na het ophangen tot de conclusie gekomen dat de gordijnen niet goed zijn. Gebeld en gemaild na paar wejen nog een keer gebeld en gemaild. Eindelijk kwam er iemand kijken. De gordijnen zijn afgehaald en meegenomen. 13 juni komen we ze ophangen gemaild dat die datum niet schikt.op 12 juni een bevestiging dat op 13 juni de gordijnen komen. Weer gebeld mevrouw ze komen de 20e juni. Op 20 juni de hele dag zitten wachten niemand gehoord of gezien. Zaterdagavond 22 juni werden de gordijnen afgeleverd. Mevrouw had een feest en geen tijd om de Gordijnen op te hangen. Het zal donderdag de 27 worden. Dinsdag gebeld hoe laat komen jullie donderdag? Oh e dat weten we niet. Vandaag donderdag om 14.30 uur ben ik gebeld zal half juli worden. Nooit meer iets bij Roobol dus. Ik heb er geen goed woord voor over.
Gewenste Oplossing:
Als mijn gordijnen in orde zijn en opgehangen worden zoals afgeaproken. Enige tegemoetkoming in 3 dagen vrij nemen zou wel terecht zijn.
