Terug

Klacht: rommeltje bijb abonnementen

Annelous1 op 08 januari 2020 over Mediahuis NRC B.V. in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Mediahuis NRC B.V. has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Mediahuis NRC B.V.
Categorie Kranten - Landelijk
Status Open
Datum 8 januari 2020

Na dertig jaar klant te zijn geweest bij Mediahuis NRC B.V., ervaart Annelous Verweij onvrede over de prijsverhoging van haar abonnement. Ondanks eerdere lagere tarieven, viel ze zonder waarschuwing terug naar een duurder abonnement en kreeg ze geen adequate ondersteuning bij haar klachten. Na haar onvrede te uiten, werd haar abonnement abrupt beëindigd.

Mijn Klacht:

Al 30 jaar WAS ik klant ,28 jaar ongeveer 400 euro verjaar,nu twee jaar 228 euro per jaar twee jaar lang. Zonder slag of stoot val je terug in t dure abonnement! Bij navraag blijkt er toch goedkopere varianten mogelijk… als ik meld dat ik t n zooitje vind ,breekt de man vlot af en is mn abonnement opgezegd… na dertig jaar…. HET STAAT in de kleine lettertjes 2 jaar geleden!!! Onvoorstelbaar in deze tijd.. eerst jaren teveel betalen en dan zo afgeserveerd worden.. stijlloos… Annelous Verweij

Gewenste Oplossing:

Als er mij iemand fatsoenlijk uitleg geeft hoe en waarom t n rommeltje is voor abonnees hoor ik t graag...,maar na 30 jr zo afgeserveerd te worden is in mijn ogen vreemd..

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Mediahuis NRC B.V.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Mediahuis NRC B.V. nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Annelous1
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Mediahuis NRC B.V.

Alle klachten over Mediahuis NRC B.V. →

Vergelijkbare klachten in Kranten - Landelijk

Alle klachten in Kranten - Landelijk →
Meld uw Klacht over Mediahuis NRC B.V.
Zo werkt het