Klacht: Roken

Oldewening op 15 januari 2020 over Rookverbod in de categorie Horeca

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Rookverbod
Categorie Horeca
Status Open
Datum 15 januari 2020

Bewoners van een appartementencomplex maken zich zorgen over het roken in de binnentuin, waar ook kinderen en bezoekers langs lopen. Er is onduidelijkheid over de geldigheid van het rookverbod, aangezien er borden zijn geplaatst die aangeven dat roken verboden is, maar deze lijken alleen voor de lift te gelden. De bewoners vragen zich af of roken in de binnentuin toegestaan is, gezien de overlast van rookgeur.

Mijn Klacht:

Wij wonen in een appartementencomplex met 45 appartementen met een binnentuin die boven in het dak kleine openingen zijn. Nu word daar gerookt, maar de bewoners lopen hier wel langs, en het bezoek en kinderen.Ik vraag mag hier wel gerookt worden, want je adem wel die rook in, en er word hier ook koffieochtends gehouden, voor de bewoners. Maar boven de lift staat wel een bord van verbonden te roken, nu zeggen ze dat het alleen voor de lift geld, maar die borden staan op elke afdeling. Maar er staat geen bord in de lift van verbonden te roken. Dus wij komen hier niet uit, daarom deze vraag! Want als er gerookt word dan ruik je het wel!

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik hier een duidelijk antwoord op krijg mag hier wel of niet gerookt worden!

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Rookverbod

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Rookverbod nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Oldewening
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM