Mijn Klacht:
Stoelen besteld in APRIL, meerdere malen is de levering uitgesteld dan blijkt de stof op. September is dan eindelijk de stof binnen en wordt mij verzekerd dat ik als eerste aan de beurt ben. Weer hoor ik weken niets en vandaag krijg ik antwoord op mijn zoveelste mailtje. Week 45 ( November) dat is weer 5 weken wachten terwijl is toegezegd dat mijn order direct gemaakt zou worden. 7 maanden wachten op stoelen is belachelijk. Wanneer je belt met de klantenservice krijg je onnozele kinderen aan de telefoon die je doorverbinden met niet bestaande nummers zodat je weer opnieuw kan bellen, wachten en menu kan doorlopen en vervolgens krijg je standaard antwoord, mail maar even.
Besteld
6 stoelen
2 barkrukken
2 lampenkappen
Kussenset
Winkel personeel is zeer vriendelijk maar wat een gruwelijk amateuristisch bedrijf is dit
Gewenste Oplossing:
Graag leveren
(10)
