Mijn Klacht:
Ik heb na anderhalf jaar wachten nog steeds geen vervanging van foutief geleverde stof met bedrukking gekregen van onze hoekbank gekocht bij ROFRA meubels. Ook een ingezakte rugleuning met verkeerd bedrukte stof van onze ottomaan bank moet nog steeds geleverd worden.
Ik wordt steeds aan het lijntje gehouden door ROFRA. Had een dure hoekbank gekocht bij hun. Veel fouten tegen gekomen maar oplossen Ho maar !!!
Bellen en emailen wordt meestal niet beantwoord of krijg steeds opnieuw een andere langere levertijd.
Voor mij NOOIT meer iets van ROFRA meubelen kopen. Dus wees gewaarschuwd.
Gewenste Oplossing:
Onmiddellijk leveren van de gevraagde rugkussens met juiste kleur en bedrukking evenals de lange rugleuning want dit duurt reeds veel te lang.en is sinds sinds juli 2020 nog steeds niet opgelost.
(10)
