Klacht: kast met schade

[email protected] op 03 augustus 2020 over Rofra Home in de categorie Horeca

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Rofra Home
Categorie Horeca
Status Open
Datum 3 augustus 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Kast, 4 maanden te laat geleverd. Totaal geen info vanuit Rofra.
Bij levering bleek kast schade te hebben. Het externe bedrijf mocht de kast niet terug nemen. Ook vroegen ze of wij zelf schroeven hadden omdat deze niet meer geleverd hadden, de kast staat tot zo ver los. Monteur is 2 maanden later langsgekomen maar merkte al direct op dat deze schade niet te verholpen was. Na levering duurt nu ondertussen alweer 4 maanden. leverdatum is al 4x verplaatst

Gewenste Oplossing:

Geld terug.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Rofra Home

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Rofra Home nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM