Mijn Klacht:
We zijn nu ruim 2 jaar bezig met rofra. We krijgen de de meubel die we wilden en krijgen geen geld terug. Klantvriendelijkheid ver te zoeken en qua communicatie is ver onder de maat
Gewenste Oplossing:
Nu na 2 jaar mijn geld terug
Sous op 07 oktober 2021 over Rofra Home in de categorie Horeca
Na meer dan twee jaar wachten op een meubel van Rofra Home, heeft de klant geen product ontvangen en ook geen terugbetaling gekregen. De klant ervaart een gebrek aan klantvriendelijkheid en vindt de communicatie van het bedrijf onvoldoende.
We zijn nu ruim 2 jaar bezig met rofra. We krijgen de de meubel die we wilden en krijgen geen geld terug. Klantvriendelijkheid ver te zoeken en qua communicatie is ver onder de maat
Nu na 2 jaar mijn geld terug
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Rofra Home
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Rofra Home nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM