Klacht: 1 jaar wachten op stoelen

Brigit 727 op 04 april 2022 over Rofra Home in de categorie Horeca

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Rofra Home
Categorie Horeca
Status Open
Datum 4 april 2022

Een klant heeft bijna een jaar geleden stoelen besteld bij Rofra Home, maar heeft herhaaldelijk te maken gehad met gewijzigde leverdata. Nu de stoelen eindelijk geleverd zouden worden, wil de klant ze niet meer hebben, maar het bedrijf stelt dat de klant de stoelen moet afnemen.

Mijn Klacht:

Bijna jaar geleden stoelen besteld en wil ze nu niet meer hebben,tig x de levering data veranderd door rofra en nu zeggen ze dat ze er zijn en ik ze dus niet meer wil hebben
Maar moet ze afnemen zeggen ze..na 1 jaar van wachten!!

Gewenste Oplossing:

Annuleren van de order

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Rofra Home

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Rofra Home nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Brigit 727
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM