Mijn Klacht:

Heb 1 mei waterschade gehad twee regen.buien die.leterlijk door verstopping van.leiding binnen.is gekomen de eerste bui rond half 12 en ik had die week van te voren al gemeld 24 april dat mijn gootsteen in de keuken niet door liep, waar ik met chat contact te horen kreeg dat ze alleen zouden komen als mijn wc verstopt zou zijn en dat ik maar mijn afwas in de badkamer moet doen, gelukkig ben ik verzekerd , maar later als droog gemaakt kwam er weer een bui en toen kwam het weer naar binnen monteur kwam rond half 4 toen had ik samen.met mijn zoon het weer droog gemaakt en dat was op vrijdag toen zondag ging het weer regenen en toen kwam het weer naar binnen monteur had het niet opgelost, weer alles nat, nu ik ben er ziek van geweest omdat ik met mijn voeten er in heb gestaan en een vorm van Reuma heb en door de stress, de monteur gaf aan dat het oude leidingen zijn en dat het nog weer kan gebeuren, woningbouw vind dat ze correct hebben gehandeld, maar kunnen niet garant staan dat dit niet weer kan gebeuren dus moet vloer vervangen, van keuken en huiskamer maar ben eigenlijk bang dat het weer gebeurt en ik dan net een nieuwe vloer heb gelegd, heb foto s gemaakt van toen het nat was en je ziet het aan het laminaat , maar door deze corona situatie ook nog niemand gevonden die me met alles gaat helpen, en ik vind ook niet dat woningbouw er zo makkelijk van af mag komen, een boze verdrietige huurder

Gewenste Oplossing:

Zou mooi zijn als ze goed naar de afvoer leidingen gaan kijken, want het is ook een keer bij buurvrouw van twee huizen verder gebeurt, en als we samen tot een oplossing kunnen komen, waar beide partijen tevreden mee zijn