Mijn Klacht:

In flat Kikkenstein is bij lift B de toegangsdeur tot de galerijen al maanden stuk. Als individu hierover klagen heeft geen enkele zin. Rochdale weigert daar op te reageren al zegt zij wel toe binnen drie werkdagen te reageren. Rochdale stelt zich op het standpunt dat zij die deur niet hoeft te repareren dat is aan de Vereniging van Eigenaren waar Rochdale een meerderheid van stemmen heeft. Kennelijk geniet zij van om over de hoofden van de huurders een machtsspel te spelen met de Vereniging van Eigenaren. Dat dit ten koste gaat van de huurders schijnt haar niet te interesseren.Dat komt omdat Kikkenstein een ‘ingewikkelde’ organisatie structuur heeft, door Rochdale in het leven geroepen zodat zij de touwtjes in handen heeft en lekker kan dollen met huurders die zich nauwelijks tot niet kunnen verweren. Het lijkt er op dat Rochdale daar van geniet. De Bewoners Vereniging Kikkenstein doe er werkelijk alles aan om die deur gerepareerd te krijgen, maar in het machtsspel is zij voor Rochdale geen partij en kan zij met deze vereniging een beetje dollen en af en toe iets leuks toestaan, zoals een schoonmaakactie in deze flat, om vervolgens onzinnige dreigbrieven rond te sturen wanneer de bewoners hun galerij niet schoon gemaakt hebben Rochdale in actie zal komen en de rekening naar de bewoners te sturen. Zo kreeg ik ook een dreigbrief en heb die meteen kapot gescheurd en niets meer vernomen. Zo kinderachtig. Maar goed het was een geweldig geslaagde actie waar Rochdale, de Vereniging van Eigenaren en de Bewoners Vereniging Kikkenstein goed samenwerkten. Maar als het geld gaat kosten zoals met die kapotte deur is er van een goede samenwerking geen sprake. De kapotte deur is inmiddels het symbool van desinteresse en onverschilligheid. Huurders moeten gewoon betalen, hun mond dicht houden en dankbaar zijn, dat schijnt het devies van Rochdale te zijn.

Gewenste Oplossing:

Wanneer die deur gerepareerd is