Klacht: Robux gekocht en niet gekregen

Shenty0403 op 22 juli 2021 over Roblox in de categorie Internet Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Roblox
Categorie Internet Games
Status Open
Datum 22 juli 2021

Een gebruiker heeft 15 minuten Robux gekocht voor €5,49, maar deze zijn niet op zijn account bijgeschreven. Dit is de tweede keer dat hij dit probleem ondervindt en hij verzoekt om terugbetaling of de toevoeging van de Robux aan zijn account.

Mijn Klacht:

Ik heb 15 minuut robux gekocht van 5, 49, maar ik heb iet gekregen op mijn account. Ik heb van rekening nummer die eindig met 8252. Dit is de 2 de keer dat het gebeurd. Ik wil mij. Geld terug of mijn robux op mijn account alstublieft.

Gewenste Oplossing:

Als mijn geld is terug gestort of mijn robux op mijn robux account

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Roblox

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Roblox nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Shenty0403
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM