Klacht: Containerombouw

Johanna2022 op 21 november 2025 over Robuust Design in de categorie Handelsondernemeing

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Nieuwe klacht
Datum 21 november 2025

Een klant van Robuust Design heeft klachten over de kwaliteit van een containerombouw die in oktober 2021 is aangeschaft. Na vier jaar zijn er op sommige plekken spijlen volledig verrot, wat de structuur van de ombouw aantast. De klant heeft geprobeerd contact op te nemen via e-mail, maar ontvangt geen reactie.

Mijn Klacht:

Bij de containerombouw van oktober 2021 rotten spijlen op sommige plekken totaal weg. Daardoor wordt containerombouw uit zijn verband getrokken. Gezien de ombouw bijna € 1000,00 gekost heeft mag ik toch vanuit gaan dat u degelijke kwaliteit levert die langer goed blijft dan vier jaar.

Op mijn mails wordt helaas niet gereageerd.

Gewenste Oplossing:

Rottende, loslaten delen vervangen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Robuust Design

Reactie van de melder van de klacht Johanna2022

3 maanden geleden - Reageert niet op de klacht

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Robuust Design nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Johanna2022
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM