Klacht: Te weinig Robux ontvangen voor €10 kaart

Mexy22 op 14 mei 2023 over Roblox in de categorie Internet Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Roblox
Categorie Internet Games
Status Nieuwe klacht
Datum 14 mei 2023

Een gebruiker meldt dat zijn dochter bij de aankoop van een €10 kaart voor Roblox slechts 736 Robux heeft ontvangen, in plaats van de verwachte 800 Robux. Deze situatie heeft geleid tot onvrede over de transactie.

Mijn Klacht:

Mijn dochter heeft ipv 800 Robux 736 Robux ontvangen voor een €10 kaart.

Gewenste Oplossing:

Graag zie ik dat de resterende Robux wordt toegevoegd op haar account.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Roblox

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Roblox nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Mexy22
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM