Klacht: Krassen toegangscode lukt niet

DerhaagJ op 17 juni 2022 over Roblox in de categorie Internet Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Roblox
Categorie Internet Games
Status Nieuwe klacht
Datum 17 juni 2022

Een gebruiker heeft een probleem ondervonden met een € 10 Roblox kaart, waarbij de toegangscode tijdens het voorzichtig krassen volledig beschadigd is geraakt. Hierdoor is de code niet meer leesbaar en kan de gebruiker deze niet gebruiken.

Mijn Klacht:

We hebben een € 10 Roblox kaart en bij het krassen (voorzichtig) gaat ht code deel volledig stuk. De codesticker gaat los, geen code leesbaar

Gewenste Oplossing:

Inwisselmogelijkheid van de € 10,00 of de 800 punten

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Roblox

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Roblox nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door DerhaagJ
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM