Mijn Klacht:
Roblox is een site waar je verschillende spellen kan spelen, er is ook een mogelijkheid “in-game” geld te kopen, dit heb ik zonder te weten op een illegale site gekocht. Ik heb maarliefst € 500,- euro besteed aan die site. Ik wist niet dat dit een illegale site was en dus dat wat ik kocht verboden was, ik heb dus het “in-game” geld besteed op de Roblox site. Dit was blijkbaar niet toe gestaan omdat dit op een illegale site is gekocht, al de “in-game” dingen die ik heb gekocht zijn afgepakt. Nu sta ik met lege handen, € 500,- euro minder, geen “in-game” items en dit alles omdat ik niet wist dat dit illigaal was. Ik heb meerdere malen gevraagd of ik de dingen die ik had gekocht terug kon krijgen, dit word niet gedaan. Vandaar mijn klacht.
Gewenste Oplossing:
Ik zou graag zien dat het bedrijf mijn gekochte spullen terug zou kunnen geven, inplaats van alles af te pakken en me met legen handen te laten staan!


