Klacht: Ik kom niet meer in Roblox

Amb_0010 op 30 oktober 2023 over Roblox in de categorie Internet Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Roblox
Categorie Internet Games
Status Nieuwe klacht
Datum 30 oktober 2023

Amber van der Schee kan niet inloggen op haar Roblox-account vanwege een foutmelding met haar gebruikersnaam, Amb_0010. Ze heeft haar wachtwoord vergeten en is bezorgd over het verlies van 12 euro aan Robux.

Mijn Klacht:

Ik wil inloggen in Roblox maar dan zegt Roblox dat er een error met mijn naam is.
Voor de zekerheid mijn naam: Amb_0010
Mijn wachtwoord weet ik helaas niet meer, ik had robux maar daar had ik 12 euro aan uitgegeven en dat ben ik nu ook kwijt.
Met vriendelijke groet,

Amber van der Schee

Gewenste Oplossing:

Als ik terug kan ik Roblox

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Roblox

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Roblox nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Amb_0010
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM