Klacht: Giftcard

Lisanne Bijlsma Bijlsma Van der Plas op 02 december 2022 over Roblox in de categorie Internet Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Roblox
Categorie Internet Games
Status Nieuwe klacht
Datum 2 december 2022

Een gebruiker heeft problemen ervaren met het wegkrassen van de pincode op een Roblox-giftcard, waarbij tekens gemakkelijk verdwijnen. Dit leidt tot inlogproblemen, omdat de gebruiker niet meer toegang heeft tot zijn account. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Bij het wegkrassen van de pincode verdwijnen er gemakkelijk tekens, zodat je niet meer kunt inloggen

Gewenste Oplossing:

Via serienummer nieuwe pincode krijgen

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Roblox

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Roblox nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Lisanne Bijlsma Bijlsma Van der Plas
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM