Klacht: cadeaukaart geeft aan gebruikt

Djano13 op 28 maart 2022 over Roblox in de categorie Internet Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Roblox
Categorie Internet Games
Status Nieuwe klacht
Datum 28 maart 2022

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Mijn zoontje heeft een roblow kaart van 20 euro gekocht zaterdag bij de AH. Ik krijg het geld niet op zijn account gezet want dan geeft die aan dat de code al gebruikt is terwijl het geld er niet op staat. Ze hebben me vandaag gebeld vanuit de winkel en gezegd dat ik via hier een melding moest doen voor een oplossing.

Gewenste Oplossing:

Dat mijn zoontje een nieuwe kaart krijgt die het wel doet want hij heeft het gekocht van zijn verjaardagsgeld die dag

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Roblox

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Roblox nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Djano13
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM