Terug

Klacht: Roblox .

Marryann op 17 augustus 2023 over Bruna in de categorie Boekhandel

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Bruna has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Bruna
Categorie Boekhandel
Status Open
Datum 17 augustus 2023

Een klant heeft een Roblox-kaart gekocht bij Bruna in Axel, maar deze geeft steeds een ongeldige code. Na terugkeer naar de winkel voor een mogelijke ruil of terugbetaling, kreeg de klant te horen dat de medewerkers hier niets aan konden doen, wat leidde tot teleurstelling over het verlies van het geld.

Mijn Klacht:

Ik heb een Roblox kaart gekocht bij bruna Axel maar die geeft altijd invalid code .. ik ben terug gegaan naar bruna en ik heb gezegt die werk niet, misschien kan deze geruild worden of anders wil ik mijn geld terug.. maar de medewerkers zei de kunnen niks aan doen.. ik vind het jammer .. zonder van mij geld..

Gewenste Oplossing:

Ik ben niet tevreden, want ze hebben niks gedaan!! Niet mij geholpen en ik heb mijn geld kwijt..

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bruna

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bruna nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Marryann
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Bruna

Alle klachten over Bruna →

Vergelijkbare klachten in Boekhandel

Alle klachten in Boekhandel →
Meld uw Klacht over Bruna
Zo werkt het