Mijn Klacht:
Hallo,
Mijn client(werk ik via de thuiszorg) gebruikt al jaren na tevredenheid robijn.
Nu had mijn client een grote fles gekocht bij de kruitvat en nu gebruikt mevrouw deze maar de wasverzachter is zeer dik en spoelt bijna niet weg.
Nu heeft mevrouw de fles weg gegooit omdat ze de wasverzachter elke keer overgiet in een kleinere fles omdat het anders te zwaar is voor mevrouw.
Mevrouw snapt er zelf niks van en zegt elke keer ach laat maar zitten.
Maar nu dacht ik ga gewoon vragen of jullie al eerder deze klacht hebben gehad?
Met vriendelijke groet Marie-jane Franke
Gewenste Oplossing:
Zou graag willen weten wat de oorzaak kan zijn, en mevrouw daar antwoord op kan geven.

