Een consument heeft zijn jas voor het eerst gewassen met Robijn Color, volgens de wasvoorschriften, maar ontdekte na het wassen vlekken die leken op bleekvlekken. De jas, die pas een half jaar oud is, is hierdoor beschadigd, terwijl er nooit bleekmiddel is gebruikt in de wasmachine.
Ik heb mijn jas voor het eerst gewassen, precies volgens de wasvoorschriften en met Robijn Color, nadat dit is gewassen zaten er “soort van bleekvlekken” op de jas! Nooit geen bleek in de wasmachine gebruikt, jas volledig verpest, en dat voor een jas van een half jaar oud!
Dat mijn jas wordt vergoed?
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Robijn
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Robijn nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
