Klacht: Restjes pods op kleding

Mevrouw Dreef op 28 februari 2025 over Robijn in de categorie Schoonmaakproducten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Robijn
Status Nieuwe klacht
Datum 28 februari 2025

Een consument heeft problemen ervaren met de pods voor zwarte kleding van Robijn, waarbij er bij elke wasbeurt kleine restjes op de kleding achterblijven. Ondanks het verhogen van de wastemperatuur van 30 naar 40 graden, blijft het probleem bestaan. De gebruiker geeft aan nooit eerder dergelijke problemen te hebben gehad met een ander merk, Ariel.

Mijn Klacht:

Voor het eerst de pods voor zwarte kleding van robijn gebruikt. Bij iedere was zitten er kleine rest stukjes op de kleding geplakt. Ik was altijd op 30 graden. Nu 40 graden gedaan maar werkt ook niet. Nooit geen last met ariel gehad. Hoe kan dit. Pods doe ik onder de was gewoon.

Gewenste Oplossing:

Weten hoe dit kan?

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Robijn
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Robijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Robijn nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Mevrouw Dreef
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM