Mijn Klacht:
Goedemiddag, een tijdje geleden(/-6 weken) was er bij Jan Linders een aanbieding van Robijn Wasverzachter, oa de Pink Sensation. De aanbieding was 1 plus 2 Gratis. Omdat ik altijd de Robijn Pink Sensation gebruik besloot ik een voorraad in te slaan. Toen ik hem 2 weken geleden begon te gebruiken merkte ik al meteen dat deze (aanbieding) een andere kleur had, minder “dik” was en ook veel minder geur achter liet in de kleding. Hoe is dit in godsnaam mogelijk? Fles was óók voor 30 beurten. Moet van deze aanbiedings wasverzachter véél meer gebruiken dan de “normale”. Ik voel mij dus behoorlijk opgelicht! Graag Uw reactie. Alvast bedankt. Mvg W. Smeets.
Gewenste Oplossing:
Zou al om te beginnen willen weten hoe dit mogelijk is? Of dit een bewuste actie is en hoe we dit in alle redelijkheid kunnen oplossen. Ik heb 15 flessen in voorraad genomen. Inmiddels al een heel aantal gebruikt. Dacht eerst: jammer dan. Maar het zat me toch niet lekker dus uiteindelijk besloten om een klacht in te dienen.
(10)
