Mijn Klacht:
Ik heb wasverzachter van Robijn gekocht , van de geur Passiebloem & Bergamot.
Deze bleef zeer dik in het wasbakje, na het bakje te hebben schoon gemaakt hetzelfde resultaat.
Volgens Robijn is de verzachter over datum verkocht.
Hierna een mail gestuurd en na 2 weken pas een bericht terug gehad of ik terug wou bellen, zo gezegd zo gedaan.
Ik zou een vergoeding krijgen.
Paar dagen later nog geen reactie, dus opnieuw een mail gestuurd en moet nu 10 werkdagen wachten voor een reactie , en dan nog ”maar” 6 weken voor het bedrag terug gestort word!
Gewenste Oplossing:
Neem jullie klanten serieus, en betaal sneller terug.
