Mijn Klacht:
Onlangs een wit shirt gekocht en gewassen met Robijn stralend wit wasmiddel samen met nog een aantal witte kledingstukken.
Het nieuwe shirt had na het wassen blauwe vlekken (het wasmiddel was voorheen wit alleen is nu blauw van kleur)
Deze klacht bij Robijn gemeld en als reactie kreeg ik te horen dat de blauwe vlek niet door het wasmiddel kon komen (er zat niets anders blauw in de wasmachine) en dat daarmee de klacht afgehandeld was.
Hier ben ik het zeker niet mee eens.
Gewenste Oplossing:
Wanneer Robijn het shirt vergoed.


