Klacht: niet nakomen afspraak

Michael Aken, van op 08 september 2021 over Roamler in de categorie Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 7.0/10 ★★★★☆
Bedrijf Roamler
Categorie Algemeen
Status Open
Datum 8 september 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Betr anwb fietsverzekering met afspraak voor het plaatsen van een tracker. De monteur is niet op de afgesproken datum geweest noch heeft de fa. Roamler iets laten horen. Ik heb gezien dat er wel heel veel klachten over hen zijn geplaatst, allemaal over hetzelfde onderwerp. M.i. zou de fa. Roamler zich eens flink achter de oren moeten krabben, of anwb moet een andere partner voor deze werkzaamheden zoeken.

Gewenste Oplossing:

dat ik gebeld wordt voor ern nieuwe afspraak en dat deze ook wordt nagekomen.

Beoordeling 7/10 star-4 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Roamler nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Mdascoota
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM