Klacht: Wil ’n nieuwe afspraak, maar geen antwoord op emails

Planningsbureau op 04 september 2020 over Roamler Tech in de categorie Installatiebedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Roamler Tech has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 4 september 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

De afspraak van vrijdag 20 augustus gaat helaas niet door voor de installatie van Toon op Zon.

Zojuist is er een monteur uitgevallen en moeten wij uw afspraak annuleren. Onze excuses voor het ongemak.

Graag vernemen wij van u op welke dagen u beschikbaar bent. U kunt reageren op deze mail.

Met vriendelijke groet,

Planningsbureau Roamler Tech

Gewenste Oplossing:

Als ik de spullen maar krijg, dan installeer ik het zelf wel.
Hoe moeilijk kan het zijn om een nieuwe (TOON) cv thermostaat aan te sluiten van Eneco.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Roamler Tech over deze klacht.

Reactie van de melder van de klacht Planningsbureau

5 jaren geleden - Wat een slecht bedrijf is het, nog nooit een reactie gehad. Je zal maar een onderhoudscontract hebben afgesloten met die gasten.

Alle klachten die gemeld zijn door Planningsbureau
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM